Terugbetalingsbeleid voor SwapFaces AI
Operator: TecDeon Limited · Contact: [email protected]
1. Aard van de aankoop
De Service maakt gebruik van een eenmalig betalings-/kredietmodel: geen abonnementen, geen automatische verlenging. Credits zijn digitale goederen die onmiddellijk bruikbaar zijn en nooit verlopen.
2. Geldigheid voor terugbetaling
Omdat credits digitaal zijn en direct worden geleverd, kunnen aankopen over het algemeen niet worden gerestitueerd. Wij bieden echter een volledige terugbetaling als:
- u vraagt dit binnen 30 dagen na aankoop aan; en
- je hebt minder dan 20% van de gekochte credits opgebruikt (d.w.z. 80%+ blijft ongebruikt).
3. Niet-restitueerbaar
- Creditpakketten gebruikt voor meer dan 20%;
- Aankopen ouder dan 30 dagen;
- Accounts beëindigd wegens schending van de Gebruiksvoorwaarden of het Inhoudsbeleid;
- Met succes resultaten opgeleverd zonder technische fouten.
4. Technische storingen
Als een generatie mislukt vanwege een platformfout, crediteren wij automatisch het overeenkomstige bedrag opnieuw (geen contante terugbetaling).
5. Hoe aanvragen?
E-mail [email protected] met uw account-e-mailadres, bestelling/transactie-ID en reden. Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 24 tot 48 uur teruggestuurd naar de oorspronkelijke betaalmethode; de boekingstijd is afhankelijk van uw verwerker/uitgevende bank.
6. Geschillen en terugboekingen
Als u een factureringsvraag heeft, neem dan eerst contact op met [email protected]. We lossen problemen snel op en nemen contact met ons op voordat u een oplossing voor de terugvorderingssnelheid indient.
7. Wijzigingen
Updates worden hier geplaatst met een nieuwe datum.
Neem voor vragen over facturering contact op met [email protected] voordat u een terugvordering indient. We lossen problemen snel op.
