1.환불을 받을 수 있나요?
네, 100 크레딧 미만을 사용하셨다면 [email protected]로 지원팀에 문의하여 환불을 요청하실 수 있습니다. 구매 후 7일 이내에는 질문 없이 100% 환불을 보장합니다.
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100% 환불 보장 정책
서비스를 10회 미만으로 이용하신 경우, 구매일로부터 30일 이내에 전액 환불해 드립니다.
- 신규 고객만 이용 가능
- 구매 후 30일 이내에 요청해야 합니다.
- 계정 사용 횟수는 10회 미만이어야 합니다.
- 환불은 영업일 기준 5~7일 이내에 처리됩니다.
- 일회 구매와 구독 모두에 적용됩니다.
- 질문은 없습니다. 귀하의 만족이 저희의 최우선 순위입니다.
자주 묻는 질문
2.구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
계정 설정에서 언제든지 구독을 취소하실 수 있습니다. 구독은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 취소 수수료나 숨겨진 비용은 없습니다.
3.내 크레딧은 만료되나요?
구독 크레딧 구독 기간 동안 유효합니다. 일회성 구매 크레딧은 만료되지 않으며 언제든지 사용할 수 있습니다.
