Ваше эксклюзивное предложение

Цены на SwapFaces Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на распространенные вопросы о ценах, кредитах, возмещениях и многом другом.

1.Какова ваша модель ценообразования?

Мы используем модель единоразовой оплаты – без подписок, без ежемесячных платежей, без регулярных счетов. Срок действия ваших кредитов никогда не истекает, поэтому, как только вы их купите, они станут вашими навсегда.

2.Когда кредиты появятся на моем балансе после оплаты?

Ваши кредиты будут добавлены в течение нескольких минут после успешной оплаты. Если они не появились через 10 минут, убедитесь, что ваш платеж прошел. Все еще отсутствуете через 30 минут? Свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы быстро решим эту проблему.

3.Что я могу сделать с кредитами?

Вы можете использовать свои кредиты для доступа к любому инструменту на нашем веб-сайте. Количество требуемых кредитов варьируется в зависимости от выбранного вами инструмента.

4.Могу ли я получить возмещение?

Да. Вы можете запросить полный возврат средств в течение 30 дней с момента покупки, если вы использовали не более 20 % своих кредитов. Каждый аккаунт имеет право на один возврат средств. Свяжитесь с [email protected], чтобы обработать ваш запрос.

5.Что делать, если обработка не удалась, но мои кредиты были вычтены?

В большинстве случаев кредиты не снимаются при возникновении ошибки обработки. Вы можете проверить свою кредитную историю, чтобы подтвердить, были ли использованы какие-либо кредиты. Если кредиты были списаны по ошибке, отправьте электронное письмо по адресу [email protected], предоставив скриншоты вашей кредитной истории и ошибки обработки, и наша команда поможет вам как можно скорее.