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    SwapFaces 定價 常見問題

    尋找有關定價、積分、退款等常見問題的答案。

    1.你們的定價模型是什麼?

    我們使用一次性付款模式—無需訂閱,無需每月付費,無需定期計費。 您的積分永遠不會過期,因此一旦您購買它們,它們就永遠屬於您。

    2.付款後積分什麼時候會出現在我的餘額中?

    您的積分將在成功付款後幾分鐘內添加。 如果 10 分鐘後仍未出現,請確認您的付款已完成。 30分鐘後仍不見蹤影? 請聯絡[email protected],我們會盡快解決。

    3.我可以用積分做什麼?

    您可以使用您的積分來存取我們網站上的任何工具。 所需的學分數量取決於您選擇的工具。

    4.我可以退款嗎?

    是的。 如果您的積分已使用 20% 或更少,您可以在購買後 30 天內申請全額退款。 每個帳戶都有資格獲得一次退款。 請聯絡 [email protected] 處理您的請求。

    5.如果處理失敗但我的學分被扣除怎麼辦?

    在大多數情況下,如果出現處理錯誤,則不會扣除積分。 您可以檢查您的信用記錄以確認是否使用了任何積分。 如果信用被錯誤扣除,請聯絡[email protected]並提供您的信用記錄截圖和處理錯誤,我們的團隊將盡快為您提供協助。

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